Terlalu sering bisnis, dari UKM hingga perusahaan besar, melupakan pentingnya operasi gudang mereka sebagai bagian penting dari rantai pasokan. Gudang sering dianggap remeh dan diabaikan dalam hal investasi dan pertimbangan dalam strategi rantai pasokan secara keseluruhan. Namun, kebenaran sederhananya adalah bahwa operasi pergudangan di sebagian besar bisnis dapat menjadi faktor kunci dalam keberhasilan atau kegagalan rantai pasokan. Pikirkan dengan cepat segala sesuatu dalam rantai pasokan yang memengaruhi operasi Jasa Penyewaan Cold Storage, atau yang berdampak pada operasi gudang, dan akan segera terlihat betapa pentingnya hal itu.

Pertimbangkan analogi bahwa gudang dalam rantai pasokan sangat mirip dengan jantung dalam tubuh manusia.

Jantung hanyalah sebuah pompa, yang kompleks dan penting, ya, tapi tetap saja pompa. Ini menerima darah yang kekurangan oksigen dari tubuh (pemasok bahan baku), memompanya ke paru-paru (pabrik pengolahan/produksi) dan mendistribusikan darah beroksigen (barang jadi) yang diterima dari paru-paru (pabrik pengolahan/produksi) ke seluruh tubuh. – seperti gudang yang menerima dan mendistribusikan produk dari dan ke seluruh rantai pasokan.

Semua orang tahu bahwa jantung adalah organ vital; setelah semua itu memompa sekitar 9.000 liter darah ke seluruh tubuh per hari. Namun, seperti halnya semua pompa, pompa dapat tersumbat, rusak, dan perlu diperbaiki. Inilah sebabnya mengapa sangat penting bagi kita untuk mengetahui cara kerja jantung – karena apa yang baik atau buruk dapat berdampak signifikan pada risiko kegagalan.

Jadi dalam analogi gudang dan hati ini, mengapa pada banyak kesempatan begitu sedikit waktu yang dihabiskan untuk merawat juga, biasanya sampai terlambat?

Jawabannya adalah bahwa gudang (jantung) dalam rantai pasokan (tubuh) dipandang sebagai kebutuhan fungsional yang harus melayani kebutuhan departemen lain dalam bisnis (organ), sedangkan kebutuhannya sendiri untuk beroperasi dengan baik tidak dianggap penting dan sering diabaikan.

Kenyataannya adalah bahwa gudang membutuhkan investasi dalam peralatan, proses, sistem dan sumber daya (seperti jantung yang membutuhkan pasokan oksigen dan nutrisi secara independen) dan strategi untuk memastikan hal ini terjadi karena bagian lain dari perubahan bisnis perlu diterapkan. .

Pemotongan investasi gudang dan anggaran pengeluaran sebagai sarana pemotongan biaya untuk meningkatkan efisiensi bisnis adalah ekonomi palsu yang berulang dari tahun ke tahun. Saya sering diberitahu ketika mengunjungi perusahaan bahwa sampai saat ini gudang belum menjadi prioritas bagi mereka dan bahwa mereka telah berinvestasi di semua bagian bisnis kecuali gudang, yang tidak lagi beroperasi secara efisien atau memenuhi kebutuhan bisnis. Pada pemeriksaan lebih lanjut bahwa gudang yang sama mungkin akan menyimpan terlalu banyak persediaan (termasuk persediaan usang), tidak akan memiliki Sistem Manajemen Gudang (WMS) yang berfungsi penuh, akan memiliki Prosedur Operasi Standar (SOP) yang ketinggalan zaman atau tidak ada, akan kehabisan tata letak tanggal dan kemungkinan besar memiliki peralatan penanganan yang ketinggalan zaman.

Masalah-masalah ini adalah hasil dari bagian lain dari bisnis yang memiliki investasi dan strategi yang direvisi untuk meningkatkan produk, sistem, dan operasi tanpa memikirkan dampak pada gudang, selain itu harus mengatasi apa pun yang diperlukan.

Ingat; pikirkan segala sesuatu dalam rantai pasokan yang berdampak pada operasi gudang, atau yang berdampak pada operasi gudang. Sebagai contoh; strategi pengadaan akan berdampak langsung pada penyimpanan inventaris (dan oleh karena itu kebutuhan ruang) dan terkadang bahkan lokasi gudang; pengenalan produk baru akan berdampak langsung pada jenis inventaris dan juga dapat berdampak langsung pada proses gudang, tata letak, peralatan, dan persyaratan penanganan; kampanye penjualan dan pemasaran menciptakan puncak musiman dan berdampak langsung pada aliran produk dan oleh karena itu kebutuhan sumber daya di seluruh gudang; dan yang paling umum adalah strategi TI untuk menerapkan sistem ERP baru, yang memiliki fungsi WMS terbatas atau tidak ada dan hanya memiliki fungsi tingkat persediaan. Salah satu contoh ini dapat memiliki efek negatif pada kinerja gudang dan akibatnya berdampak negatif langsung pada pemenuhan pesanan dan tingkat layanan pelanggan yang dicapai.

Operasi gudang harus memiliki visibilitas keseluruhan bisnis dan menjadi bagian dari keseluruhan dan strategi rantai pasokan dan logistik yang sedang berjalan, dengan sebab dan akibat yang diidentifikasi dengan setiap perubahan dalam rantai pasokan. Namun ada sedikit atau tidak ada gunanya mengintegrasikan operasi gudang yang ketinggalan zaman atau tidak tepat ke dalam strategi bisnis.